# Договор оферты SafePay

Компания **SafePay**, именуемая в дальнейшем **«Администрация»** или **«Сервис»**, предлагает физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем **«Пользователь»**, ознакомиться с настоящим Договором оферты.

---

## 1. Общие положения

**1.1.** Настоящий договор является публичной офертой и определяет условия использования сервиса SafePay, а также порядок предоставления услуг, связанных с выпуском, пополнением и использованием виртуальных платежных карт.

**1.2.** Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается регистрация Пользователя на сайте, оформление заявки, пополнение баланса, выпуск виртуальной карты либо иное фактическое использование функционала Сервиса.

**1.3.** Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.

**1.4.** Администрация вправе предоставлять услуги самостоятельно либо с привлечением партнеров, платежных провайдеров, банков, процессинговых центров и иных третьих лиц, необходимых для работы Сервиса.

**1.5.** Использование Сервиса также может регулироваться Политикой конфиденциальности, правилами использования виртуальных карт, тарифами и иными документами, размещенными на сайте Сервиса.

---

## 2. Предмет договора

**2.1.** Администрация предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включая возможность создания аккаунта, пополнения баланса, выпуска виртуальных платежных карт и использования иных доступных функций.

**2.2.** Виртуальные карты предоставляются для совершения онлайн-платежей в интернете в пределах доступного баланса, установленных лимитов, правил платежных систем и условий партнеров Сервиса.

**2.3.** Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, соблюдать условия настоящего Договора, оплачивать комиссии и не использовать виртуальные карты для запрещенных или незаконных операций.

**2.4.** Виртуальная карта не является физическим товаром и предоставляется Пользователю в электронном виде через интерфейс Сервиса.

---

## 3. Регистрация и учетная запись

**3.1.** Для использования Сервиса Пользователь может быть обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные данные, необходимые для создания аккаунта и оказания услуг.

**3.2.** Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, сохранность доступа к аккаунту, логину, паролю, кодам подтверждения и иным средствам авторизации.

**3.3.** Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если не доказано иное.

**3.4.** Администрация вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения или документы, если это необходимо для обеспечения безопасности, выполнения требований партнеров, платежных провайдеров или предотвращения мошеннических действий.

**3.5.** Администрация вправе временно ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису при подозрении на нарушение условий настоящего Договора, подозрительные операции, мошенничество, злоупотребление функционалом или использование Сервиса в запрещенных целях.

---

## 4. Порядок выпуска и использования виртуальных карт

**4.1.** Для выпуска виртуальной карты Пользователь оформляет соответствующую заявку через сайт или личный кабинет Сервиса.

**4.2.** Выпуск карты осуществляется после выполнения необходимых условий, включая оплату комиссии, пополнение баланса и предоставление требуемых данных, если такие данные запрашиваются Сервисом.

**4.3.** Срок выпуска виртуальной карты, доступные валюты, лимиты, комиссии, сроки действия и иные параметры указываются на сайте, в личном кабинете или в интерфейсе Сервиса.

**4.4.** Пользователь обязуется использовать виртуальные карты только для законных операций и не передавать данные карты третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для совершения платежа.

**4.5.** Администрация не гарантирует успешное прохождение платежа у конкретного продавца, сервиса, платформы или сайта, поскольку итоговое решение о принятии платежа может зависеть от правил банка, платежной системы, провайдера, антифрод-системы или самого продавца.

**4.6.** Виртуальная карта может быть отклонена отдельными сервисами, магазинами или платформами по причинам, не зависящим от Администрации.

---

## 5. Баланс, комиссии и порядок оплаты

**5.1.** Стоимость услуг, комиссии за выпуск, обслуживание, пополнение, перевыпуск, возврат средств и иные операции указываются на сайте или в интерфейсе Сервиса.

**5.2.** Администрация вправе изменять тарифы и комиссии. Изменения не распространяются на операции, которые были успешно подтверждены до момента изменения тарифов, если иное не указано на сайте.

**5.3.** Пополнение баланса Пользователя осуществляется доступными на сайте способами.

**5.4.** Заказ на выпуск виртуальной карты считается подтвержденным после поступления оплаты или списания соответствующей суммы с баланса Пользователя.

**5.5.** Комиссии платежных систем, банков, обменных сервисов, провайдеров и иных третьих лиц могут удерживаться дополнительно и не всегда зависят от Администрации.

**5.6.** Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность выбранного способа оплаты, суммы пополнения и реквизитов платежа.

---

## 6. Возвраты и отмена операций

**6.1.** Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных настоящим Договором, правилами Сервиса или отдельным решением Администрации.

**6.2.** Если виртуальная карта была успешно выпущена и предоставлена Пользователю, комиссия за выпуск карты может не возвращаться.

**6.3.** Возврат средств возможен в случае, если услуга не была оказана по вине Сервиса и Пользователь не получил доступ к оплаченной виртуальной карте или соответствующему функционалу.

**6.4.** Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Администрацией, если это технически возможно.

**6.5.** Срок возврата зависит от платежного метода, банка, платежного провайдера и иных участников обработки платежа.

**6.6.** Администрация не несет ответственности за задержки возврата, возникшие по вине банков, платежных систем, блокчейн-сетей, обменных сервисов или иных третьих лиц.

---

## 7. Запрещенное использование Сервиса

**7.1.** Пользователь обязуется не использовать Сервис и виртуальные карты для:

- незаконной деятельности;
- мошенничества, обмана, фишинга или отмывания денежных средств;
- оплаты товаров или услуг, запрещенных правилами платежных систем, банков, провайдеров или применимыми требованиями;
- обхода ограничений, блокировок, санкций, антифрод-систем или правил сторонних сервисов;
- операций, связанных с украденными данными, чужими аккаунтами, несанкционированным доступом или неправомерным использованием платежных инструментов;
- деятельности, которая может причинить ущерб Администрации, партнерам Сервиса, платежным провайдерам или другим пользователям.

**7.2.** При выявлении подозрительной активности Администрация вправе отказать в выпуске карты, заблокировать карту, приостановить операции, запросить дополнительную информацию или ограничить доступ к аккаунту.

**7.3.** Администрация вправе отказать Пользователю в предоставлении услуг без раскрытия причин, если это связано с требованиями безопасности, внутренними правилами, требованиями партнеров или предотвращением нарушений.

---

## 8. Ответственность сторон

**8.1.** Администрация обязуется принимать разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, сохранности данных и корректного предоставления услуг.

**8.2.** Пользователь несет ответственность за действия, совершенные через его аккаунт, а также за корректность предоставленных данных и соблюдение условий настоящего Договора.

**8.3.** Администрация не несет ответственности за:

- невозможность оплаты на стороне конкретного сайта, продавца или платформы;
- отказ платежной системы, банка, провайдера или процессингового центра в проведении операции;
- блокировку, отклонение или отмену платежа третьими лицами;
- ошибки Пользователя при вводе данных;
- передачу Пользователем данных карты третьим лицам;
- убытки, возникшие из-за нарушения Пользователем условий настоящего Договора;
- временную недоступность Сервиса по техническим причинам.

**8.4.** Администрация не гарантирует, что виртуальные карты будут приниматься всеми сайтами, сервисами, магазинами или платформами.

**8.5.** В случае технических сбоев, обновлений, профилактических работ или обстоятельств, не зависящих от Администрации, работа Сервиса может быть временно ограничена.

---

## 9. Персональные данные и безопасность

**9.1.** Пользователь соглашается с тем, что Администрация может обрабатывать данные, необходимые для регистрации, оказания услуг, обработки платежей, обеспечения безопасности и связи с Пользователем.

**9.2.** Администрация принимает разумные меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

**9.3.** Пользователь обязуется не передавать данные аккаунта, коды подтверждения, данные виртуальных карт и иную конфиденциальную информацию третьим лицам.

**9.4.** В случае подозрения на несанкционированный доступ к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию.

---

## 10. Изменение условий договора

**10.1.** Администрация вправе вносить изменения в настоящий Договор, тарифы, правила использования Сервиса и иные документы.

**10.2.** Новая редакция Договора вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

**10.3.** Продолжение использования Сервиса после внесения изменений считается согласием Пользователя с новой редакцией Договора.

---

## 11. Разрешение споров

**11.1.** Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны стремятся разрешать путем переговоров и обращения в службу поддержки.

**11.2.** До обращения в компетентные органы или суд Пользователь обязуется направить Администрации претензию с описанием ситуации, суммы, даты операции и иных данных, необходимых для рассмотрения обращения.

**11.3.** Срок рассмотрения обращения зависит от сложности вопроса, необходимости проверки информации и участия третьих лиц, включая банки, платежные системы и провайдеров.

---

## 12. Форс-мажор

**12.1.** Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля сторон.

**12.2.** К таким обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь: сбои в работе платежных систем, банков, процессинговых центров, блокчейн-сетей, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, действия государственных органов, технические аварии, кибератаки, массовые сбои, военные действия, стихийные бедствия и иные чрезвычайные обстоятельства.

---

## 13. Прочие условия

**13.1.** Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

**13.2.** Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Договора не означает отказа Администрации от права применить соответствующие меры позднее.

**13.3.** Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Администрации.

**13.4.** Администрация вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору без дополнительного согласия Пользователя.

---

## Администрация Сервиса

**Администрация Сервиса:** SafePay  
**Сайт:** https://safepay.nexpay.pro  
**Дата последнего обновления:** 19.05.2026